Widerruf

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die zuletzt ausgelieferte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WIPER GmbH, Burghof 10A, 51491 Overath, Deutschland, Tel.: 02206 9509617, E-Mail: info@wiper.de) mittels einer eindeutigen Erklärung – z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail – über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://wiper.de/kontakt/ elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

• Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren.

• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

• Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ablauf des Widerrufs:

1. Sie übermitteln uns eine eindeutige Widerrufserklärung über Ihren Kaufvertrag. Diese Erklärung akzeptieren wir in Briefform oder per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf innerhalb von 30 Tagen ab Datum des Warenerhalts bei uns eintreffen muss.

2. Sie erhalten umgehend eine Antwort von unserem Kundenservice und werden über weitere Schritte bezüglich der Rücksendung informiert.

3. Als Käufer tragen Sie die Rücksendekosten der Ware. Senden Sie uns die Artikel sicher verpackt und in der Originalverpackung zurück an: Wiper GmbH, Burghof 10A, 51491 Overath.

4. Nach Erhalt der Ware, überprüfen wir diese auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Bei Feststellung einer deutlichen Wertminderung durch sichtbare Mängel oder Gebrauchsspuren behalten wir uns das Recht vor, den Widerruf sowie die Rücknahme des Artikels abzulehnen.

5. Nach einer mängelfreien Überprüfung erstatten wir Ihnen den entsprechenden Kaufpreis umgehend auf Ihr ursprünglich genutztes Zahlungskonto zurück.

Diese Widerrufsbelehrung wurde mithilfe des Trusted Shops Rechtstexter erstellt.